Fornire ai partecipanti le necessarie conoscenze e competenze per applicare all’interno delle proprie aziende schemi e modelli organizzativi innovativi improntati alla Lean Organization per “snellire” e semplificare i processi aziendali in un’ottica di ottimizzazione dei flussi e delle operazioni, rispetto a quanto richiesto e percepito dal cliente.
Managers, Responsabili e addetti alle funzioni di staff (tecniche, amministrative, commerciali e HR)
8 ore
- Lean Thinking, Lean Office e change&coach®.
- Valore e spreco.
- Il cliente.
- “I sette + 2” sprechi codificati dal Lean in generale.
- I 14 sprechi codificati negli uffici.
- Kaizen e miglioramento: miglioramento continuo, obiettivi del kaizen, standard come base del miglioramento.
- Value Stream Mapping: tecniche e strumenti per individuare gli sprechi nei processi non produttivi.
- Il Visual Management.
- Esercitazioni e discussione di casi concreti.
- Come impostare un progetto:
- La Struttura.
- I Ruoli Organizzativi.
- Le Attività.
- Le 5S in un ufficio.
- Il cambiamento e l’evoluzione dei ruoli in azienda Lean e sistemi informativi: il ruolo del flusso delle informazioni nella riorganizzazione dei processi.